宝洁玉兰油导致消费者毁容投诉

宝洁公司成立于1837年,是世界上最大的消费品公司之一。在《财富》杂志新评选的全球500家最大工业/服务企业中,该公司排名第86位。其300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,包括面料和家居护理、美发、婴儿和家居护理、保健、食品和饮料等 然而,宝洁公司最近暴露在质量丑闻中。宝洁玉兰油使用后会导致消费者脸部发红、肿胀和斑点,并出现毁容。消费者被一个商人拒绝了。 更可怕的是,面对投诉,P&G受到电话口头威胁的威胁,消费者筋疲力尽,难以保护自己的权利。 我花了几百元买了一套广州宝洁有限公司生产的玉兰油多效洗面奶、多效修护霜等产品,使用后脸部皮肤过敏,脸部红肿有斑点。我去商人那里接受治疗,但被拒绝了。 几天前,消费者潘女士给这家报纸打电话说。广州宝洁公司不仅拒绝处理此事,还在电话中威胁我。太嚣张了!&rdquo。很难想象。顾客至上。如今,当这一理念深入人心时,仍会有企业如此简单粗暴地对待消费者:不仅在与潘女士的谈判中,他们令人愤慨、无理取闹,甚至还会放下& ldquo我不怕你会小题大做。如果你小题大做,你负担不起,费用将由你自己承担。如此恶毒的话 与消费者权益保护的高成本相对应,商家的非法成本过低。 监管部门的监管薄弱、松懈。即使得到证实,惩罚也往往太轻,使得一些企业非法赚取的钱比他们受到的惩罚还多。 此外,一些大企业保持现状。不用担心人们不会来。心态,各种因素,使得消费者在游戏中往往处于弱势地位 要真正降低维权成本,仅仅依靠媒体的力量是不够的。职能部门有责任为消费者建立一个绿色渠道来维护他们的权利。 同时,完善相关制度和规范,加大对违法违规行为的处罚力度,这是营造和谐消费环境的意义所在。 不难发现宝洁公司的傲慢和强势恰恰触及了消费者的软肋:消费者捍卫自己的权利既困难又昂贵。他们在哪里能消费得起大型和高度组织化的企业?至于潘女士,花在医院治疗和评估上的时间和金钱,反复的奔跑和谈判,以及宝洁几个员工之间的相互推诿,已经让她筋疲力尽了。 一旦你采取法律手段。谁主张,谁作证。新的法律规定肯定会要求潘女士在收集证据和其他法律联系方面付出更多的精力和成本。 可以想象,劣质产品的使用已经导致健康损害,艰难的权利保护将进一步扰乱其原本平静的生活。 请指出从Phoenix.com重印的来源。

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